--- title: FAQ / Häufige Fragen | Vcare description: Antworten zu Vcare, dem kostenlosen Pflege-Erstgespräch, Sprachen, Vorbereitung und weiteren Angeboten. image: https://www.vcare.health/hubfs/raw_assets/public/vcare-production-v1/assets/images/vcare-share.jpg --- Öffnet in einem neuen Tab[Zum Inhalt springen](https://www.vcare.health/faq#main-content) [![Vcare](https://www.vcare.health/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/vcare-production-v1/assets/images/logo.png?width=150&height=66&name=logo.png)](https://www.vcare.health/#) [Über uns](https://www.vcare.health/#ueber-uns)[Unsere Angebote](https://www.vcare.health/#unsere-angebote)[Neuigkeiten](https://www.vcare.health/#neuigkeiten)[Unser Team](https://www.vcare.health/#unser-team)[Kontakt](https://www.vcare.health/#kontakt) Sprache / Ngôn ngữ Deutsch[Tiếng Việt](https://www.vcare.health/vi/faq/) # FAQ / Häufige Fragen Hier findest du kurze Antworten zu Vcare und unseren Angeboten. ## Was ist Vcare? Vcare ist eine Initiative der Dear Life gUG und wurde 2023 mit Sitz in München gegründet. Entstanden ist Vcare aus Erfahrungen in unseren eigenen Familien und aus der Arbeit mit vietnamesischen Senior:innen und Angehörigen. Sprachliche und kulturelle Hürden erschweren häufig die Orientierung im deutschen Pflege- und Gesundheitssystem. Vcare möchte diese Orientierung erleichtern und eine Brücke zu bestehenden Unterstützungsangeboten schaffen. ## Wobei kann Vcare helfen? Vcare hilft bei der ersten Orientierung im deutschen Pflege- und Gesundheitssystem. Gemeinsam ordnen wir deine Fragen und besprechen mögliche nächste Schritte und passende Anlaufstellen. Bei Bedarf sind auch Folgegespräche möglich. ## Was bieten wir nicht an? Vcare bietet keine praktische Pflege, professionelle Pflege-, Rechts- oder Medizinberatung an. Wir vermitteln weder Pflegepersonal noch Arbeitsstellen. Wir führen keine offizielle Begutachtung durch und entscheiden nicht über Pflegegrade oder Leistungsansprüche. Unser ehrenamtliches Angebot unterstützt bei der Orientierung und ersetzt keine entsprechenden Fachstellen. ## Für wen ist das Angebot gedacht? Das Angebot richtet sich an vietnamesische Menschen mit Fragen zu Pflege und Versorgung in Deutschland sowie an ihre Angehörigen. Bei Anfragen zu Angehörigen beschränken wir uns auf allgemeine Orientierung. Bitte teile dabei keine Namen, Diagnosen oder anderen identifizierbaren Gesundheitsangaben der betreffenden Person mit. ## Was kostet das Erstgespräch und wo findet es statt? Das Pflege-Erstgespräch ist kostenlos und ehrenamtlich. Es findet online statt und kann deutschlandweit angefragt werden. ## In welchen Sprachen kann ich mit euch sprechen? Das Pflege-Erstgespräch ist auf Deutsch oder Vietnamesisch möglich. Teile uns bei der Terminabstimmung mit, welche Sprache du bevorzugst. ## Wie kann ich ein Erstgespräch anfragen? Fülle das Formular für das Pflege-Erstgespräch aus und beschreibe kurz dein Anliegen. Wir melden uns persönlich bei dir und stimmen gemeinsam einen passenden Onlinetermin ab. [Erstgespräch anfragen](https://www.vcare.health/#erstgespraech) ## Wie bereite ich mich auf das Gespräch vor? Überlege dir, welche Fragen du klären möchtest. Für die Anfrage genügt eine kurze allgemeine Beschreibung. Bitte sende über das Anfrageformular keine medizinischen Unterlagen oder identifizierbaren Gesundheitsangaben über andere Personen. Eigene Gesundheitsangaben werden nur freiwillig und mit gesonderter ausdrücklicher Einwilligung besprochen und verarbeitet. ## Welche weiteren Angebote gibt es? Vcare bietet auch Workshops für die Community, einen Podcast und eine kostenlose Notfallmappe auf Deutsch und Vietnamesisch an. Informationen und Links findest du bei unseren Angeboten. [Unsere Angebote entdecken](https://www.vcare.health/#unsere-angebote) ## Noch Fragen? Schreib uns eine E-Mail oder nutze unser Kontaktformular. Wir freuen uns auf deine Nachricht. [hello@vcare.health](mailto:hello@vcare.health)[Zum Kontaktformular](https://www.vcare.health/#kontakt) ## Gemeinsam für unsere Community. Mit deiner Spende unterstützt du unsere ehrenamtliche Arbeit für die vietnamesische Community. [Mit Paypal spenden](https://www.paypal.com/donate/?hosted_button_id=UDNJEC2VTFSRN) Oder per Überweisung Dear Life gUG IBAN: DE58 7004 0048 0858 4427 00 BIC: COBADEFFXXX [Vcare](https://www.vcare.health/#main-content) Eine ehrenamtliche Initiative der Dear Life gUG für vietnamesische Senior:innen und ihre Angehörige in Deutschland. [Instagram](https://www.instagram.com/vcare.health.official/)[Facebook](https://www.facebook.com/vcare.health.offical)[Spotify](https://open.spotify.com/show/4XzgR7muubDoj6PBuvjITj)[YouTube](https://www.youtube.com/@Vcare.health)[WhatsApp](https://wa.me/4989208044624) ## Kontakt Dear Life gUG Baumkirchner Str. 35 81673 München [hello@vcare.health](mailto:hello@vcare.health) ## Entdecken [FAQ / Häufige Fragen](https://www.vcare.health/faq/?hsLang=de)[Über uns](https://www.vcare.health/#ueber-uns)[Unsere Angebote](https://www.vcare.health/#unsere-angebote)[Neuigkeiten](https://www.vcare.health/#neuigkeiten)[Unser Team](https://www.vcare.health/#unser-team)[Jahresberichte](https://www.vcare.health/jahresberichte/?hsLang=de)[Unsere Events](https://www.vcare.health/events/?hsLang=de) © 2026 Dear Life gUG [Impressum](https://www.vcare.health/impressum/?hsLang=de)[Datenschutzerklärung](https://www.vcare.health/datenschutzerklaerung/?hsLang=de) Cookie-Einstellungen ## Cookie-Einstellungen Die Cookie-Einstellungen konnten nicht geöffnet werden. 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